Conditions d'utilisation

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Objet

Global-bureau.fr est un site appartenant à la société Global Bureau Tarbes, SARL SLBD au capital de 1 000 Euros, dont le siège social se situe
20 avenue du Régiment de Bigorre - 65000 TARBES - France,
FR51521295667.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre global-bureau.fr et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.
Ces conditions générales de ventes prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
Elles sont applicables en France métropolitaine, Corse comprise (à l'exclusion des délais de livraison éventuels pour celle-ci).
Global Bureau se réserve le droit de modifier sans préavis les présentes conditions générales de vente.

Produits

Les produits commercialisés par global-bureau.fr sont des produits de papeterie et bureautique.
Les photos et spécifications des produits présentés par global-bureau.fr ne sauraient être contractuelles et ne sont données quà titre indicatif.
Tous les produits proposés par global-bureau.fr à ses clients sont en principe disponibles dans nos stocks ou chez les fabricants. En cas de non disponibilité avérée du produit commandé, ou en cas de non acceptation par le client du délai de livraison qu'impose cette non disponibilité, global-bureau.fr proposera un produit de remplacement à son client qui conservera toute latitude pour l'accepter ou le refuser.

Prix

Les prix indiqués pour chacun des produits commercialisés par global-bureau.fr s'entendent en Euros(€),T.V.A. à 20% comprise et hors frais de livraison, sauf stipulation contraire.

Paiement

Le réglement des produits pour les commandes en provenance de la France métropolitaine est payable :

-par carte bancaire portant l'un des sigles suivants, en ligne: CB, VISA, Eurocard, Mastercard.
         -Directement en ligne au moyen du site de transaction par carte bancaire Paypal.
         -Par téléphone auprès de notre service commercial au 05 62 34 90 87 ou 05 59 27 65 72.

-par chèque bancaire:
          - Celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine et libellé à l'ordre de Global Bureau
          - A l adresse : Global Bureau - 20 Av du Régiment de Bigorre - 65 000 TARBES
          - La prise en compte de la commande et l'encaissement sont réalisés à réception du chèque.
En cas de problème d'encaissement des chèques, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par mail, téléphone ou courrier.
 
-par virement bancaire :
          - Information bancaire
          -Domiciliation : 
SG TARBES (02050)
2 PL DE VERDUN
65009 TARBES
          -Code banque : 30003
          -Code guichet : 02050
          -N° de compte : 27003056
          -Clé RIB : 39
          -CODE SWIFT : SOGEFRPP
          -Code IBAN : FR76 3000 3020 5000 0270 0305 639


Les virements, une fois effectués, doivent nous être confirmés par écrit par le client.
La commande validée par le client ne sera considérée effective par Global Bureau que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord de paiement et les  virements auront effectivement été encaissés.
En cas de refus des dits centres ou opérateurs, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par mail, téléphone ou courrier.
 
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité à Global Bureau 20 avenue du régiment de Bigorre - 65 000 TARBES
 
Livraison
La livraison s'effectue par les transporteurs sélectionnés par Global Bureau en France métropolitaine, Hors Corse. Elle s'effectue à l'adresse indiquée par le client, lequel s'engage à réceptionner le produit commandé. Elle sera réalisée dans les délais indicatifs convenus avec le client après réception des autorisations des centres de paiement carte bancaire ou de crédit ou encaissement effectif des chèques ou virements. Le transport est assuré par notre transporteur. Le client doit formuler une protestation motivée auprès du transporteur à réception du colis et/ou au plus tard dans un délai de trois jours à compter de la livraison, par lettre recommandée, en cas d'avarie constatée sur le paquet et/ou le matériel, lors de la livraison.
Les frais de livraisons sont:    Pour une commande en mode classique, les frais sont de 8€90 (collissimo / Relais Colis / Mondial Relais)
                                                                Pour une commande en mode express, les frais sont de 20€ (Chronopost)

Service client

Pour toute information ou question, le Service Clients est joignable :
- par téléphone du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00 au 05 62 34 90 87 ou le 05 59 27 65 72 pour le suivi de commande et de retour ou une question technique.
- par e-mail à l'adresse suivante : contact@global-bureau.fr
- par la rubrique "Contact" accessible directement sur le site https://www.global-bureau.fr/

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